变速箱故障频频，“神车”宝骏被央视315晚会拉下神坛

      宝骏一度被车主们称为“神车”，就是这辆广告中号称车主们最可靠伙伴的神车，让不少车主成为噩梦的开始。

车辆频繁失速，多次更换变速箱故障依旧

      然而更换变速箱没多久，在2019年6月的一天，变速箱故障问题再次出现。赵先生再次把车子开到4S店，此时才得知，原来由于变速箱故障，厂家已于当月宣布对宝骏560车型进行召回。然而，在第二次更换完变速箱一个月后，同样的问题再次出现。

      更换变速箱没多久，仅仅开了2000多公里，2019年6月的一天，车辆再次失去动力，问题还是变速箱故障。河南驻马店车主赵先生说：才换了变速箱，你看才多长时间，我不知道你这车咋的了。赵先生再次将车开到了4S店，此时才得知，由于变速箱缺陷，厂家已于当月宣布将这款宝骏560召回了。然而，第二次更换变速箱没多久，问题又一次出现了。同期河南驻马店车主赵先生说：没有一个月，就出现挂倒档直接动力失效的情况。对于车辆故障，4S店工作人员表示：这不瞒你，确实有。记者：那问题没解决啊？有坏的，退车也有，这都可以说。记者：就怕出保了。工作人员：这车出保要五年呢，这车能开五年？这一次，4S店对变速箱进行了维修。然而没开多久，赵先生发现，变速箱还是存在问题。河南驻马店车主赵先生说：异常声音又出现了，而且有顿挫撞击的声音。赵先生再次就变速箱问题向4S店及厂家提出交涉，然而厂家却认为没有问题。河南驻马店宝骏4S店经理在电话中表示：我们能做的就是把事件上报给厂家，厂家要是认为没有问题，我们也没什么办法。

召回方案无效 维修只是强行消除故障灯

黑龙江哈尔滨车主史先生说：故障发生前，没有任何征兆，我在行驶当中这个车就突然失去动力了。

黑龙江黑河车主刘先生说：挂上档一加油不走道，身边大车小车都嗖嗖过，这一道真有生命危险，都后怕。

黑龙江黑河车主王先生说：红灯过后突然干踩油不走道了，当时很危险。

变速箱故障问题没解决 车辆出保还要自费维修

      修也修不好，一旦超过三包期限还得自掏腰包，而如果车主们选择退车，按照汽车三包规定和宝骏560车辆用户手册，要扣除一笔不小的费用。天津车主姜先生表示：厂家按三包法规定，当时是14.3万元买的，退了不到6万元钱，作为老百姓有点接受不了，厂家的缺陷为什么让老百姓来买单。

厂家售后部门“隐身” 维权投诉渠道成为死循环

      另外，上市仅三年时间的宝骏560汽车已于2018年3月停产，如今车主们投诉无门，看到一丝彻底解决问题的希望，车主们不知道这样的问题车还能开多久。据车质网数据显示，2016款宝骏560车型共收到222个有关变速器的投诉，然而车辆变速器的故障并没有随着车主投诉的增多而减少，2017款宝骏560车型共收到了358个有关变速器的故障投诉。在车主的投诉案例中变速器异响、无法加速、顿挫、无法换挡、故障灯亮、漏油成为投诉重灾区。

      由于超高性价比以及耐用等特点，上汽通用五菱旗下的产品深受消费者追捧，然而热销并不代表消费者可以容忍汽车存在的质量问题，尤其是类似于变速箱等关乎生命安全的问题。质量问题的存在一定会对口碑造成影响，进而体现在上汽通用五菱的整体销量层面。据乘联会数据，上汽通用五菱上半年销量为305434辆，同比下滑39.4%，是排名前十中下滑最严重的车企。

      7月16日，针对3·15晚会提到上汽通用五菱宝骏560的变速箱相关问题，上汽通用五菱相关负责人表示：“央视的报道我们已经关注到，对此事展开调查。后续官方声明进展，会第一时间对外公布。”

      针对上汽通用宝骏560出现的变速箱问题，《都市汽车》全媒体平台将持续关注，在陕的宝骏560车主如果也存在此种隐患问题，请关注我们的公众号并留言具体情况，我们将第一时间联系厂家相关部门为您解决车辆隐患。